Melayani pembeli di layar kasir
Dari membuka sesi sampai struk tercetak, urut seperti di layar.
Dipakai saat: Setiap kali mulai berjualan, dan saat melatih karyawan baru.
Langkahnya
- Buka sesi kasir duluIsi uang modal yang ada di laci saat mulai. Selama sesi belum dibuka, tombol bayar tidak bisa ditekan — ini disengaja, supaya penjualan selalu punya pemilik dan jam mulai yang jelas.
- Ketuk menu yang dipesanMenu masuk ke daftar pesanan di sebelah kanan. Ketuk lagi menu yang sama untuk menambah jumlahnya.
- Pilih varian dan topping bila dimintaVarian mengubah harga (mis. porsi besar), topping menambah harga, dan pilihan tanpa harga seperti level pedas hanya dicatat. Catatan bebas dipakai untuk permintaan khusus seperti "tanpa sambal".
- Catat pembelinya bila perluBuka "Pelanggan & promo" lalu pilih namanya. Kalau pembeli baru, tekan "+ Baru" dan isi namanya di situ juga — tidak perlu meninggalkan layar kasir. Nomor HP boleh dikosongkan, tapi kalau diisi, pembeli yang sama tidak akan tercatat dua kali.
- Tekan Bayar dan pilih caranyaTunai, QRIS, atau Transfer. Kasirinyuk hanya mencatat cara bayarnya — uangnya tetap Anda terima sendiri seperti biasa, tidak lewat aplikasi.
- Cetak tiket dapur bila perluDi panel struk ada dua tab: "Struk pembeli" dan "Tiket dapur". Tiket dapur memuat jumlah porsi, varian, topping, dan catatan pembeli — tanpa harga, karena dapur tidak memutuskan apa pun dari nominal.
- Serahkan strukStruk bisa ditunjukkan di layar, dicetak ke printer Bluetooth, atau dikirim ke pembeli lewat tombol Bagikan — WhatsApp Anda sendiri yang terbuka, jadi pembeli tidak perlu memberi alamat email. Nomor struk dibuat otomatis dan tidak pernah kembar.
- Tutup sesi saat selesaiHitung uang di laci lalu masukkan angkanya. Kasirinyuk membandingkannya dengan penjualan tunai hari itu, sehingga selisih ketahuan hari itu juga — bukan akhir bulan.
Pertanyaan yang sering muncul
- Salah memasukkan pesanan, bagaimana?
- Kalau belum dibayar, hapus barisnya dari daftar pesanan. Kalau sudah dibayar, batalkan transaksinya dari Laporan — stok bahan yang tadi terpotong dikembalikan otomatis.
- Internet mati, masih bisa jualan?
- Bisa. Penjualan disimpan di HP dan terkirim sendiri begitu ada sinyal. Yang diblokir hanya menu berstok angka, karena sisanya tidak bisa dipastikan saat terputus.
- Perlu mencatat nama pembeli setiap transaksi?
- Tidak wajib. Isi hanya untuk pelanggan langganan — itulah yang membuat laporan pembeli terbanyak dan poin berjalan. Pembeli sekali lewat cukup dibiarkan sebagai "Pelanggan umum".
- Kenapa ada menu yang tidak bisa dipilih?
- Menu itu memakai mode stok dan sisanya habis. Untuk menu bermode bahan, artinya salah satu bahannya kurang. Tambah stoknya di halaman Stok.
Masih bingung setelah membaca ini? Tekan tombol bantuan di pojok layar lalu pilih hubungi CS — atau kembali ke daftar panduan.